Основные направления реализации Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28.12.2013 № 442-ФЗ. (pdf)
Листовка. Современное реабилитационное оборудование – особым детям (pdf)
Листовка. «Идем вместе» (из опыта работы комплексного центра по сопровождаемому проживанию) (pdf)
Методические рекомендации для специалистов «Реабилитация детей с онкозаболеваниями в стационарной форме социального обслуживания» (pdf)
Информационный буклет для родителей "Технологии работы с детьми-инвалидами и детьми с ограниченными возможностями здоровья" (pdf)
Численность получателей социальных услуг и количество свободных мест (pdf)
Информационный буклет для родителей "Детский аутизм: признаки и помощь" (pdf)
Методическое пособие «Родительская энциклопедия» (для семей, воспитывающих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья) (pdf)
Рецензия (pdf)
Рейтинг: Сводная таблица независимой оценки качества работы краевых государственных бюджетных учреждений социального обслуживания Алтайского края в 2015 году (pdf)
Социальные услуги в учреждении предоставляются получателям в формах: социального обслуживания на дому, в полустационарной форме, в стационарной форме.
Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:
1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
6) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
8) срочные социальные услуги.
Отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными умственными и физическими возможностями здоровья
Отделение создано для предоставления социальных услуг (социально-психологических, социально-педагогических, социально-медицинских, социально-трудовых, социально-бытовых) семьям, имеющим детей в возрасте с рождения до 18 лет с ограниченными умственными и физическими возможностями здоровья для содействия оптимальному развитию, адаптации в обществе и профилактики инвалидизации ребенка.
Социальные услуги, предоставляемые в отделении
Оказание социальных услуг, рекомендованных индивидуальной программой предоставления социальных услуг в соответствии со статьей 16 Федерального закона от 28.12.2013 №442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»
1. Социально-бытовые услуги:
1) обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми;
2) отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, оплата за счет средств получателя социальных услуг его налоговых и иных обязательных платежей.
2. Социально – медицинские:
1) проведение оздоровительных мероприятий;
2) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья);
3) проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
4) проведение занятий по адаптивной физической культуре.
3. Социально-психологические:
1) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
2) психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
3) социально-психологический патронаж;
4) оказание консультативной психологической помощи.
4. Социально-педагогические:
1) обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжело-больными, имеющими ограничения жизнедеятельности детьми-инвалидами;
2) организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, в обучении навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности;
3) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
4) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
5) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные меро-приятия).
5. Социально-трудовые:
1) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
2) оказание помощи в трудоустройстве;
3) организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.
6. Социально-правовые:
1) оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно.
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
1) обучение детей-инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
2) проведение социально-реабилитационных (социально-абилитационных) мероприятий в сфере социального обслуживания;
3) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.
Отделение по работе с семьей
Цель: профилактика социальной дезадаптации несовершеннолетних, безнадзорности и беспризорности детей и подростков, профилактика социального сиротства.
Основные направления деятельности отделения:
выявление семей, находящихся в социально-опасном положении, семей, имеющих несовершеннолетних детей и нуждающихся в социальном обслуживании, обследование материально-бытовых условий проживания, изучение морально-психологического климата и положения несовершеннолетнего в семье, создание и корректировка банка данных таких семей;
оказание различных видов социальной помощи и услуг несовершеннолетним и семьям, нуждающимся в социальном обслуживании на основании личного обращения несовершеннолетних, их родителей или законных представителей, ходатайства органов образования, опеки и попечительства, органов внутренних дел, направления органов, осуществляющих социальную защиту населения;
индивидуальная профилактическая работа с безнадзорными детьми и подростками, содействие в организации отдыха, оздоровления и трудоустройства несовершеннолетних;
разработка индивидуальных программ социальной реабилитации семей, состоящих на учете, привлечение к реализации этих программ учреждений, занимающихся профилактической работой с детьми и подростками органов образования, здравоохранения, внутренних дел, культуры и т.д.
сотрудничество с органами местного самоуправления, государственными организациями и учреждениями в целях улучшения социального обслуживания, оказания различной помощи и организации досуговой деятельности несовершеннолетних;
проведение информационной и разъяснительной, просветительской работы по вопросам действующего законодательства в отношении детей, семей с детьми и другим вопросам, входящих в компетенцию отделения;
проведение мероприятий по увеличению объема предоставленных услуг и улучшению их качества;
пропаганда здорового образа жизни.
выявление факторов социального неблагополучия семей и детей, нуждающихся в социальной помощи;
консультативная и практическая помощь гражданам в воспитании детей, создание мотивации у родителей и детей к здоровому образу жизни, поддержании психического и физического здоровья, успешного разрешения семейных конфликтов и иных вопросов, касающихся предоставления психолого-педагогический помощи;
оказание различных видов социальной помощи и услуг несовершеннолетним и семьям, нуждающихся в социальном обслуживании на основании личного обращения несовершеннолетних, их родителей или законных представителей, ходатайства органов образования, опеки и попечительства, органов внутренних дел, направлений органов, осуществляющих социальную защиту населения;
социальный патронаж семей, имеющих неблагополучные социальные условия;
психологическая коррекция нарушений общения у детей, искажений в психическом развитии ребенка неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения, конфликтных взаимоотношений родителей с детьми и подростками, неадекватных родительских установок воспитания ребенка, нарушений супружеских отношений;
диагностика психофизического, интеллектуального и эмоционального развития ребенка, изучение его склонностей и способностей, степени готовности к обучению в школе;
участие (при необходимости) в заседаниях комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав г. Новоалтайска, Косихинского и Первомайского районов, ЗАТО Сибирский, территориальных консилиумов учреждения и его филиалов (при необходимости);
организация работы по снятию эмоциональной напряженности родителей и детей, их тревожного состояния, преодоление неадекватных форм поведения;
организация работы по деятельности групп взаимной поддержки родителей, создание клубов общения, разработка и проведение циклов бесед, "круглых столов" и другое;
организацию индивидуальной профилактической работы в отношении несовершеннолетних и их семей, нуждающихся в социальном обслуживании;
организация работы в каникулярное время и организация досуга несовершеннолетних.
Отделение срочного социального обслуживания
Целью деятельности отделения является обеспечение реализации гражданами прав на получение социальных услуг, гарантированных государством, в соответствии с законодательством Российской Федерации и Алтайского края.
Отделение оказывает помощь следующим категориям граждан:
гражданам, не имеющим определенного места жительства;
гражданам, не имеющим средств к существованию, работы;
беременным женщинам, в том числе несовершеннолетним, женщинам (семьям) с детьми в виде временного предоставления услуги – социальная гостиница.
Направления работы отделения:
временное предоставление беременным женщинам, женщинам (семьям) с детьми услуги - социальная гостиница;
содействие в получение временного жилого помещения;
обеспечение бесплатным горячим питанием, наборами продуктов;
обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов;
содействие в предоставлении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
оказание содействия в восстановлении утраченных документов;
предоставления услуг по пункту проката технических средств и средств по уходу за детьми 1-го года жизни;
предоставление услуг по технологии аутсорсинг.
Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов №3
Социальное обслуживание на дому относится к форме социального обслуживания на дому.
Основанием для предоставления социального обслуживания на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, являющимися получателями социальных услуг, является индивидуальная программа предоставления социальных услуг, разработанная и утвержденная территориальным управлением социальной защиты населения по г. Новоалтайску, Первомайскому или Косихинскому районам.
В соответствии с индивидуальной программой социальное обслуживание на дому предоставляется получателям социальных услуг (женщинам - старше 55 лет, мужчинам - старше 60 лет) при частичной утрате ими способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, пожилого возраста или инвалидности.
Получатель социальных услуг при наличии индивидуальной программы предоставления социальных услуг зачисляется на социальное обслуживание в соответствии с решением и договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между Учреждением, являющимся поставщиком социальных услуг, и гражданином – получателем социальных услуг.
Решение о принятии или отказе в надомном социальном обслуживании принимается в течение суток с момента предоставления гражданином индивидуальной программы предоставления социальных услуг.
Учреждение вправе передать исполнение обязательств по социальному обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому третьим лицам (аутсорсинг).
Условия оказания социальных услуг отделения
Социальное обслуживание на дому предоставляется получателям социальных услуг в объемах, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг, в соответствии приказом Главалтайсоцзащиты от 25.12.2014 № 433 «Об утверждении стандартов социальных услуг, предоставляемых в Алтайском крае».
Оплата социальных услуг гражданам-получателям социальных услуг на дому осуществляется в соответствии с постановлением Администрации Алтайского края от 10.12.2014 № 540 «Об утверждении Порядка утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг», приказом Главалтайсоцзащиты от 27.11.2014 № 397 «Об утверждении Положения об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и порядка ее взимания».
Социальные услуги предоставляются бесплатно:
инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с порядком определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленным Правительством Российской Федерации (далее - «среднедушевой доход получателя социальных услуг»), ниже предельной ве¬личины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предо¬ставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Алтайского края (далее - «предельная величина среднедушевого дохода»)
Основаниями для отказа в социальном обслуживании на дому являются:
отсутствие индивидуальной программы и (или) иных документов в соответствии с пунктом 2.2. раздела II «Порядок признания граждан нуждающимися в надомном социальном обслуживании» в соответствии с приказом Главалтайсоцзащиты от 28.11.2014 № 400 «О порядках предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Алтайском крае»;
направление документов в электронном виде без соблюдения Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», либо не предоставленных дополнительно на бумажном носителе в срок, установленный для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;
наличие в представленных документах подчисток, повреждений, не оформленных в установленном порядке исправлений, не позволяющих оценить их содержание;
отсутствие свободных мест, предназначенных для предоставления социальных услуг.
По инициативе гражданина или территориального управления социальной защиты населения индивидуальная программа может быть пересмотрена при наличии следующих документально подтвержденных обстоятельств:
снятие инвалидности;
изменение состава семьи;
утрата жилья;
полная утрата способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности;
иные обстоятельства.
Виды социальных услуг
Предоставление надомного социального обслуживания включает в себя следующие виды социальных услуг:
-социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг;
-социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг;
-социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
-социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга;
социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
-социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.
При получении социальных услуг в форме надомного социального обслуживания граждане имеют право:
на гуманное и уважительное отношение;
на выбор поставщика социальных услуг;
на получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
Прекращение (приостановление) социальных услуг в Отделении
Прекращение социальных услуг производится в следующих случаях:
по письменному заявлению получателя социальных услуг;
по окончании срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) по истечении срока договора;
при расторжении договора по соглашению гражданина и Учреждения, либо по иным условиям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в судебном порядке;
смерти получателя социальных услуг;
исключения Учреждения из реестра поставщиков социальных услуг;
на основании решения суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим (умершим) либо прекращения социального обслуживания в связи с его неоплатой, а также по иным основаниям предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и Алтайского края;
иные случаи, предусмотренные разделом 7 Порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Алтайском крае, установленного приказом Главалтайсоцзащиты от 28.11.2014 № 400 «О порядках предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Алтайском крае».
Приостановление социального обслуживания на дому производится в следующих случаях:
при временном отсутствии получателя социальных услуг по месту постоянного жительства;
при выявлении алкоголизма, наркомании, психических либо инфекционных заболеваний, передающихся бытовым путем – на период лечения;
при неоплате в течение 2-х месяцев социальных услуг, подлежащих оплате до полного погашения задолженности по оплате;
при приостановлении деятельности Учреждения в порядке, предусмотренном Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации – на период такого приостановления.
О временном отсутствии получателя социальных услуг по месту постоянного жительства специалистами Отделения составляется акт, плата за предоставление социальных услуг взимается пропорционально периоду фактического предоставления социальных услуг.
Отделение социально-медицинской помощи
Основной целью отделения является повышение качества предоставления социально-медицинских услуг.
Основными задачами для достижения поставленной цели являются:
выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей услуг;
проведение оздоровительных мероприятий;
систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья;
консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья);
проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
проведение занятий по адаптивной физической культуре.
Организационно-методическое отделение
Цель: организация работы, направленной на изучение и внедрение в работу инновационных технологий в области социального обслуживания, организация мониторинга по вопросам социальной работы в Учреждении;
осуществление методического и информационно-коммуникативного сопровождения деятельности учреждения.
Основные направления деятельности отделения:
организация отчетной деятельности Учреждения;
контроль за своевременным предоставлением структурными подразделениями текущей, квартальной и годовой отчетности, формирование общей отчетности по представленным запросам;
разработка и проведение социологических исследований целевых групп на территории обслуживания учреждения, направленных на повышение качества социального обслуживания;
методическое обеспечение деятельности Учреждения (разработка методических материалов по актуальным вопросам социального обслуживания населения; внесение предложений по повышению эффективности деятельности учреждения; обобщение и внедрение новых видов и форм социального обслуживания населения; решение вопросов повышения квалификации работников Учреждения; участие в подготовке нормативных документов по текущей деятельности учреждения; изучение периодических изданий, методической справочной литературы и формирование библиотеки Учреждения.
Информационное обеспечение деятельности учреждения.
обобщение и доведение до сотрудников Учреждения методических и информационных материалов по актуальным вопросам социального обслуживания; взаимодействие со средствами массовой информации по ознакомлению населения с деятельностью Учреждения);
коммуникативное обеспечение деятельности учреждения;
организация социального взаимодействия Учреждения с государственными, муниципальными, учреждениями и организациями, коммерческими и некоммерческими структурами;
организация взаимодействия между отделениями Учреждения;
организация и участие в мероприятиях по вопросам социального обслуживания населения;
организация социально значимых мероприятий;
организация мероприятий календарно-праздничного цикла;
ведение статистической базы клиентов Учреждения.
Отделение кадрового обеспечения
Цель деятельности отделения: подбор и расстановка кадров, учет личного состава и ведение кадровой документации, контроль соблюдения дисциплины труда, повышение квалификации работников, проведение аттестации, формирование кадрового резерва. Контроль соблюдения трудовых и социальных прав работников. Поддержание и укрепление положительного социально-психологического климата в Учреждении, предупреждение трудовых конфликтов.
Основные направления деятельности отделения:
определение текущей потребности в кадрах, анализ текучести кадров;
подбор персонала совместно с заведующими отделений, заведующими филиалов;
разработка штатного расписания;
документирование приема, перевода, увольнения работников;
прием, заполнение, хранение и выдача трудовых книжек;
ведение учета личного состава работников организации, оформление личных дел, подготовка и выдача по требованию работника справок и копий документов;
документальное оформление служебных командировок;
составление графика отпусков и учет использования отпусков, а также оформление отпусков в соответствии с графиком отпусков;
ведение учета работающих в организации военнообязанных;
подготовка материалов для представления работников к поощрениям, подготовка материалов по привлечению работников к материальной и дисциплинарной ответственности;
организация и участие в аттестации работников;
формирование кадрового резерва для выдвижения на руководящие должности, составление планов развития сотрудников;
составление планов повышения квалификации работников;
организация табельного учета.
Финансово-экономическое отделение
Основные направления деятельности отделения:
Формирование полной и достоверной информации о деятельности учреждения и его имущественном положении, необходимой пользователям бухгалтерской отчетности - директору, учредителям, участникам и собственникам имущества учреждения, а также внешним пользователям бухгалтерской отчетности.
Обеспечение информацией, необходимой внутренним и внешним пользователям бухгалтерской отчетности для контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации при осуществлении учреждением хозяйственных операций и их целесообразностью, наличием и движением имущества и обязательств, использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами.
Предотвращение отрицательных результатов хозяйственной деятельности учреждения и выявление внутрихозяйственных резервов обеспечения ее финансовой устойчивости.
Административно-хозяйственное отделение
Цель деятельности отделения:
Организация работы по хозяйственному, транспортному обеспечению и обеспечению охраны объектов Учреждения, безаварийной работы всех систем и коммуникаций зданий, сооружений, правильной их эксплуатации, поддержание порядка на закрепленной и прилегающей территории Учреждения и филиалах - ЗАТО Сибирский и по Косихинскому району.
Основные направления деятельности отделения:
Деятельность отделения заключается во всестороннем, качественном и своевременном выполнении задач по хозяйственному обеспечению организации рабочего процесса в Учреждении и его филиалах ЗАТО Сибирский и Косихинском районе.
Организация и выполнение ремонтных работ, целевое и рациональное использование финансовых и материальных ресурсов. Разработка перспективных и текущих планов по улучшению материально-технической базы Учреждения, участие в подготовке проектно-сметной документации, содействие заключению договоров с подрядными организациями, выдача необходимых документов для проектирования и проведения строительных и ремонтных работ в Учреждении.
Осуществление контроля за соблюдением действующих нормативных документов при проведении ремонтно-строительных работ, эксплуатации, зданий и сооружений, находящихся в оперативном управлении Учреждения, обеспечение эффективного функционирования учебных и служебных помещений, контроль за системами пожарной и охранной сигнализации в Учреждении, организация работы по созданию безопасных условий труда для сотрудников Учреждения, по соблюдению действующих нормативов по охране окружающей среды.
Обеспечение автомобильным транспортом структурных подразделений Учреждения, контроль за содержанием автотранспортных средств в технически исправном состоянии, организация выпуска автомобилей согласно утвержденному графику, осуществление контроля за соблюдением водителями правил технической эксплуатации автомобилей и выполнение ими правил и норм охраны труда, производственной и трудовой дисциплины.
Выявление нарушений и своевременное устранение причин, которые могут привести к возникновению пожара или аварийной ситуации в зданиях и сооружениях, находящихся на балансе Учреждения.
Осуществление инструктажа с сотрудниками Учреждения.
Организация работы по хозяйственному обслуживанию совещаний, конференций и иных мероприятий, проводимых в Учреждении.
Обеспечение выполнения сотрудниками правил внутреннего распорядка Учреждения.
