vkvk okok rutuberutube telegramtelegram

Контакт-центр Минсоцзащиты: 8 3852 27-36-01

vkvk okok

2022 Минсоцзащита Алтайского края, официальный сайт

В учреждениях социального обслуживания проведена независимая оценка качества условий оказания услуг

02.12.2021

1 декабря, в Министерстве социальной защиты Алтайского края состоялось заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, на котором были рассмотрены результаты независимой оценки.

В 2021 году независимой оценке качества условий оказания услуг подлежали учреждения стационарного социального обслуживания – дома-интернаты для престарелых и инвалидов общего типа, дома-интернаты малой вместимости для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты. Всего прошли 33 учреждения, что составляет 50% от общей численности учреждений социального обслуживания в Алтайском крае.

Деятельность учреждений социального обслуживания проанализирована по показателям: открытость и доступность информации об организации; комфортность условий предоставления услуг; доступность услуг для инвалидов; доброжелательность, вежливость работников организации; удовлетворенность условиями оказания услуг.

Наиболее высоких результатов учреждения добились по критериям: «Комфортность условий предоставления услуг».

Также организацией оператором отмечен показатель «Доступность услуг для инвалидов», который существенно вырос в сравнении с 2018 годом.

Все 33 учреждения социального обслуживания набрали высокие баллы (от 90 до 99 баллов из 100) и вошли в 1 группу лидеров по шкале баллов (1 группа: 81 – 100 баллов; 2 группа: 61 – 80; 3 группа: 40 – 60; 4 группа: 20 – 39; 5 группа 0 – 19).

Лидерами стали – Тюменцевский детский психоневрологический интернат, Мамонтовский психоневрологический интернат, Егорьевский дом-интернат малой вместимости для престарелых и инвалидов.

Отметим, независимая оценка качества условий оказания услуг проводится в рамках исполнения Указа Президента Российской Федерации «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики».

Итоги независимой оценки качества условий оказания услуг учреждений социального обслуживания размещены на сайте Министерства социальной защиты Алтайского края, а также на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (сайт www.bus.gov.ru ).

Справка: организация-оператор по выполнению работ по сбору, обобщению и анализу информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Министерства социальной защиты Алтайского края, определена в рамках Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Работа выполнена федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего образования «Алтайский государственный университет». Срок выполнения работ – согласно календарному плану с 09.08.2021 по 30.11.2021 (включительно).


Другие новости


Показать больше

Назад к списку новостей

Печать