instagraminstagram vkvk facebookfacebook okok youtubeyoutube

Контакт-центр Минсоцзащиты: 8 3852 27-36-01

Следите за нами

instagraminstagram vkvk facebookfacebook okok twittertwitter

2020 Минсоцзащита Алтайского края, официальный сайт

С какими вопросами чаще всего обращаются на детский телефон доверия

05.04.2021

Число сообщений о жестоком обращении с несовершеннолетними на детский телефон доверия в Алтайском крае увеличилось на 15% за последние три года. Об этом в ходе родительского собрания в режиме онлайн сообщила руководитель службы Ирина Агальцова. По ее словам, звонки поступали от соседей, педагогов, родственников, которые стали свидетелями физического или психологического насилия над детьми.

Но главными клиентами службы по-прежнему остаются подростки в возрасте 12-16 лет. От них только в 2020 году поступило более 20,7 тысячи обращений. Чаще всего детей волновали вопросы взаимоотношения с противоположным полом, конфликты со сверстниками, а также проблемы самопринятия. Немало звонков и по вопросам конфликтов с родителями.

Обращаются на детский телефон доверия и родители, которые не могут найти общий язык с подростками. А дети жалуются, что родители их не понимают.

"Родителям в условиях высокой занятости сложно выделить время для детей. Продлёнки, секции, отсутствие дома тёплых взаимоотношений приводят к тому, что подросткам 10-12 лет не хватает эмоционального контакта с родителями. Особенно если появляется младший ребёнок, старший зачастую ощущает недостаток внимания. Ему кажется, что его любят меньше, чаще ругают. Он начинает чувствовать себя ненужным. Но всё можно исправить разговорами по душам, лаской и поддержкой", – дал рекомендации родителям специалист службы детского телефона доверия Александр Колов.

Напомним, детский телефон доверия работает в Алтайском крае с 2010 года. За это время на семь телефонных линий поступило более 280 тысяч звонков. Экстренную психологическую помощь в службе на условиях полной анонимности и конфиденциальности оказывают 20 психологов. Если вам нужна помощь, вы можете в любое время позвонить по номеру: 8-800-2000-122.

Источник: ИА "Амител"

При использовании данной информации ссылка на сайт Министерства труда и социальной защиты Алтайского края обязательна

Поделиться


Другие новости


Показать больше

Назад к списку новостей

Печать


При использовании данной информации ссылка на сайт Министерства социальной защиты Алтайского края обязательна

Поделиться