instagraminstagram vkvk facebookfacebook okok twittertwitter

Контакт-центр Минсоцзащиты: 8 3852 27-36-01

Следите за нами

instagraminstagram vkvk facebookfacebook okok twittertwitter

2020 Минсоцзащита Алтайского края, официальный сайт

Наталья Оськина: Мы благодарим каждого сотрудника службы Детского телефона доверия в Алтайском крае за каждодневный труд, старания и выдержку

15.05.2020

2020 год – год десятилетия Детского телефона доверия. Вот уже 10 лет служба Детского телефона доверия с единым федеральным номером
8-800-2000-122 дает возможность людям, переживающим какие-либо трудности, получить поддержку, быть понятыми и принятыми, разобраться в сложной для них ситуации в более спокойной обстановке и решиться на конкретные шаги.

Алтайский край в числе первых регионов присоединился к работеДетского телефона доверия с 1 сентября 2010 года. Сегодня Детский телефон доверия работает в 85 регионах нашей страны.

– В нашем регионе работает 7 линий, одна из которых – круглосуточная, - рассказывает Наталья Оськина, министр социальной защиты Алтайского края. - 20 психологов-консультантов ежегодно получают около 25 000 обращений от детей, подростков и взрослых. Из них около 20 000 – детские обращения и 5 000 – взрослые.

Основная часть детских обращений приходится на подростковый возраст от 12 до 16 лет. Темы обращений самые разнообразные, наиболее частыми являются семейные конфликты, проблемы в школе, конфликты со сверстниками, жестокое обращение и темы буллинга.

Взрослые обращения чаще всего связаны с вопросами воспитания и выстраивания детско-родительских отношений, проблемы, связанные с возрастными особенностями детей. А так же личные кризисные и стрессовые ситуации.

Стабильность и эффективность работы службы Детского телефона доверия достигается не только профессиональными кадрами, но и за счет соблюдения основных принципов работы: анонимность, конфиденциальность, доступность, бесплатность и квалифицированность.

И сейчас, во время вспыхнувшей пандемии коронавирусной инфекции COVID-19, если человек не справляется с тревогой, его сон и аппетит нарушился, и доходит до панической атаки — служба Детского телефона доверия является наиболее доступным ресурсом получения экстренной психологической помощи. Компетентный специалист сможет дать рекомендации как держать себя в руках, не поддаваться тревоге и панике и сохранять позитивный настрой.

Психологи службы консультируют позвонивших граждан по любым вопросам, касающимся развития, обучения, воспитания детей, оказывают психологическую поддержку и помощь в трудных жизненных ситуациях. Профессионализм специалистов, их открытость и безусловное принятие каждого абонента создают атмосферу защищенности в диалоге и помогают найти возможности и ресурсы для выхода из сложной ситуации.

– Мы благодарим каждого сотрудника службы Детский телефон доверия в Алтайском крае за неоценимый труд, старания и выдержку, которую они проявляют ежедневно, независимо от настроения и обстоятельств, за то, что даже в самых сложных, стрессовых ситуациях они сохраняют свой оптимизм. И Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, который курирует данный проект. И конечно, с огромной радостью поздравляем с Международным днем Детского телефона доверия и 10-летием службы Детского телефона доверия – отмечает Наталья Владимировна.

 

Справка: Ежегодно в России 17 мая отмечают Международный день детского телефона доверия. Инициатива создать такой особый праздник принадлежит Международному объединению детских телефонов доверия, официально признанному Комитетом по правам ребенка в ООН.

Уникальный проект по введению и поддержке деятельности на территории Российской Федерации Детского телефона доверия под единым номером выполняется Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами РФ. С целью информирования детей и родителей о деятельности Детского телефона доверия с единым номером 8-800-2000-122 Фондом за десять лет разработано большое количество рекламно-информационных материалов (видео- и аудио ролики, макеты плакатов, интернет-баннеры), проведено большое количество мероприятий для детей и родителей.

При использовании данной информации ссылка на сайт Министерства труда и социальной защиты Алтайского края обязательна

Поделиться


Другие новости


Показать больше

Назад к списку новостей

Печать


При использовании данной информации ссылка на сайт Министерства социальной защиты Алтайского края обязательна

Поделиться